Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.

Dream Detailing & Wrapping Brașov ("noi", "nouă", "al nostru") se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea dumneavoastră. Această politică stabilește baza pe care vom prelucra orice date personale pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care ni le furnizați.

Informații Colectate

Date furnizate direct de dumneavoastră

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Detalii despre vehicul (marcă, model, an)
  • Mesaje și corespondență prin formularul de contact

Date colectate automat

  • Adresa IP
  • Informații despre browser și dispozitiv
  • Date despre comportamentul pe site prin cookie-uri și tehnologii similare
  • Data și ora accesării site-ului
  • Paginile vizitate și interacțiunile cu site-ul

Scopul Prelucrării Datelor

Furnizarea serviciilor

  • Procesarea solicitărilor și comenzilor
  • Comunicarea legată de serviciile solicitate
  • Programări și confirmări
  • Asistență și suport tehnic

Îmbunătățirea serviciilor

  • Analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea site-ului
  • Personalizarea experienței utilizatorilor
  • Dezvoltarea de noi funcționalități și servicii
  • Cercetare și analiză statistică

Marketing și comunicări

  • Trimiterea de newslettere (cu consimțământul explicit)
  • Informații despre oferte și promoții
  • Recomandări personalizate de servicii
  • Feedback și sondaje de satisfacție

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune prelucrării

Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva:

  • Accesului neautorizat
  • Modificării neautorizate
  • Dezvăluirii sau distrugerii accidentale sau ilegale

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta la:

Documente Conexe

Această politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu:

Ultima actualizare: 27 martie 2024